用户隐私协议
chaodianhome App简称: 超典App
我們承諾嚴格遵守法律法規,遵循以下隱私保護原則,為您提供更加安全、可靠的服務:
一、我們可能收集的資訊
(一)與個人身份無關的資訊:
當您使用我們的服務時,我們可能收集和匯總諸如用戶的來源途徑、訪問順序等資訊,例如記錄使用服務的每個用戶的來源途徑、瀏覽器軟件等。
(二)有關個人身份的資訊:
當您使用服務時,我們可能收集和匯總或要求您提供有關個人身份的資訊, 例如個人身份證明(包括身份證、護照、駕駛證等);生日、籍貫、性別、興趣愛好、個人電話號碼、面部特徵;網絡身份標識資訊(包括系統帳號、IP地址、電子郵箱地址及與前述有關的密碼、口令、口令保護答案等);個人財產資訊 (交易記錄、餘額、優惠券、遊戲類兌換碼、銀行卡資訊等);通訊資訊;個人上網記錄和日誌資訊(包括網站瀏覽記錄、軟體使用記錄、點擊記錄、操作日誌等);設備資訊(包括設備型號、設備MAC地址、作業系統類型、設備設定);軟件清單唯一設備識別碼 (如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI資訊等在內的描述個人常用設備基本情况的資訊);位置資訊(包括行程資訊、精准定位資訊、住宿資訊、經緯度等)。
我們收集您的資訊主要是為了您和其他用戶能够更容易和更滿意地使用服務。 我們的目標是向所有的互聯網用戶提供安全、刺激、有趣及有教益的上網經歷。 而這些資訊有助於我們實現這一目標。
二、我們如何收集和使用資訊
(一)我們將通過以下途徑收集和獲得您的資訊:
1、您提供的資訊。
例如:
(1)您在注册服務帳號或使用服務時,向我們提供的資訊;
(2)您通過我們的服務向其他方提供的共亯資訊,以及您使用服務時所儲存的資訊。
2、其他方分享的您的資訊。 亦即其他方使用我們的服務時所提供有關您的共亯資訊。
3、我們獲取的您的資訊。 您在使用我們的服務時,我們收集、匯總、記錄的資訊,例如日誌資訊、位置資訊、設備資訊等。
(二)COOKIES、日誌檔案和WEBBEACON
我們或我們的協力廠商合作夥伴可能通過COOKIES和WEB
BEACON獲取和使用您的資訊,並將該等資訊儲存為日誌資訊。
通過使用COOKIES,我們向用戶提供簡單易行並富個性化的網絡體驗。 一個COOKIES是少量的數據,它們從一個網絡服務器送至您的瀏覽器並存在電腦硬碟上。 我們使用COOKIES是為了讓其用戶可以受益。 比如,為使得虛擬社群的登入過程更快捷,您可以選擇把用戶名存在一個COOKIES中。 這樣下次當您要登入我們的服務時能更加方便快捷。 COOKIES能幫助我們確定您連接的頁面和內容,您在特定服務上花費的時間和您所選擇的服務。
COOKIES使得我們能更好、更快地為您服務,並且使您在服務上的經歷更富個性化。 然而,您應該能够控制COOKIES是否以及怎樣被你的瀏覽器接受。 請查閱您的瀏覽器附帶的檔案以獲得更多這方面的資訊。
我們和協力廠商合作夥伴可能通過COOKIES和WEB
BEACON收集和使用您的資訊,並將該等資訊儲存。
我們使用自己的COOKIES和WEBBEACON,用於以下用途:
(1)記住您的身份。例如:COOKIES和WEB
BEACON有助於我們辨認您作為我們的註冊用戶的身份,或保存您向我們提供有關您的喜好或其他資訊;
(2)分析您使用我們服務的情况。我們可利用COOKIES和WEB
BEACON來瞭解您使用服務進行什麼活動、或哪些服務或服務最受歡迎;
(3)廣告優化。COOKIES和WEB
BEACON有助於我們根據您的資訊,向您提供與您相關的廣告而非進行普遍的廣告投放。
我們為上述目的使用COOKIES和WEB
BEACON的同時,可能將通過COOKIES和WEB
BEACON收集的非個人身份資訊匯總提供給廣告商和其他夥伴,用於分析您和其他用戶如何使用服務並用於廣告服務。
服務上可能會有廣告商和其他合作方放置的COOKIES和WEB
BEACON。 這些COOKIES和WEB
BEACON可能會收集與您相關的非個人身份資訊,以用於分析用戶如何使用該等服務、向您發送您可能感興趣的廣告,或用於評估廣告服務的效果。 這些協力廠商COOKIES和WEB
BEACON收集和使用該等資訊不受本《隱私政策》約束,而是受到其自身的個人資訊保護聲明約束,我們不對協力廠商的COOKIES或WEB
BEACON承擔責任。
您可以通過瀏覽器或用戶選擇機制拒絕或管理COOKIES或WEB
BEACON。 但請您注意,如果您停用COOKIES或WEB
BEACON,我們有可能無法為您提供最佳的服務體驗,某些服務也可能無法正常使用。 同時,您仍然將收到廣告,只是這些廣告與您的相關性會降低。
(三)我們會出於以下目的,收集和使用您的資訊:
1、幫助您完成注册
為便於我們為您提供服務,您需要提供基本注册資訊,例如手機號碼、電子郵箱地址等,並創建您的用戶名和密碼。 在部分單項服務中,如果您僅需使用瀏覽、蒐索等基本服務,您不需要注册成為我們的用戶及提供上述資訊。
2、向您提供商品或服務
我們所收集和使用的資訊是為您提供服務的必要條件,如缺少相關資訊,我們將無法為您提供服務的覈心內容,例如:
(1)在部分服務專案中,為便於向您交付商品或服務,您需提供收貨人個人身份資訊、姓名、收貨地址、郵遞區號、收貨人、聯繫電話、支付狀態等資訊。如果您拒絕提供此類資訊,我們將無法完成相關交付服務。如您通過我們的服務為其他人訂購商品或服務,您 需要提供該實際訂購人的前述資訊。 向我們提供該實際訂購人的前述資訊之前,您需確保您已經取得其授權同意。
(2)為展示您帳戶的訂單資訊,我們會收集您在使用我們的服務過程中產生的訂單資訊用於向您展示及便於您對訂單進行管理;
(3)當您與我們聯系時,我們可能會保存您的通信/通話記錄和內容或您留下的聯繫方式等資訊,以便與您聯系或幫助您解决問題,或記錄相關問題的處理方案及結果。
(4)為確認交易狀態及為您提供售後與爭議解决服務,我們會通過您基於交易所選擇的交易對象、支付機构、物流公司等收集與交易進度相關的您的交易、支付、物流資訊,或將您的交易資訊共亯給上述服務提供者。
3、向您推送消息
(1)為您展示和推送商品或服務。我們可能使用您的資訊,您的瀏覽及蒐索記錄、設備資訊、位置資訊、訂單資訊,選取您的瀏覽、蒐索偏好、行為習慣、位置資訊等特徵,並基於特徵標籤通過電子郵件、簡訊或其他管道向您發送行銷資訊,提供或推廣我們或第三 方的如下商品和服務:
我們的商品和服務,包括但不限於:即時通訊服務、網上媒體服務、互動娛樂服務、社交網路服務、支付服務、互聯網蒐索服務、位置和地圖服務、應用軟體和服務、數據管理軟體和服務、網上廣告服務、互聯網金融及其他社交媒體、娛樂、網路遊戲、電子商務、 資訊及通訊軟件和服務(“互聯網服務”);以及
協力廠商商品和服務,包括但不限於:互聯網服務、食物和餐飲、體育、音樂、電影、電視、現場表演和其他藝術和娛樂、書冊、雜誌和其他刊物、服裝和配飾、珠寶、化妝品、個人健康和衛生、電子、收藏品、家用器皿、電器、家居裝飾和擺設、寵物、汽車、飯店、 交通和旅遊、銀行、保險及金融服務、積分和獎勵計畫,以及我們認為可能與您相關的其他商品和服務。
(2)向您發出通知。我們可能在必需時(例如當我們由於系統維護而暫停某一單項服務、變更、終止提供某一單項服務時)向您發出與服務有關的通知。
如您不希望繼續接收我們推送的消息,您可要求我們停止推送,例如:根據簡訊退訂指引要求我們停止發送推廣簡訊,或在移動端設備中進行設定,不再接收我們推送的消息等; 但我們依法律規定或單項服務的服務協定約定發送消息的情形除外。
4、為您提供安全保障
為確保您身份真實性、向您提供更好的安全保障,您可以向我們提供身份證明、面部特徵等生物識別資訊等個人敏感資訊以完成實名認證。
除身份驗證外,我們可能將您的資訊用於客戶服務、安全防範、詐騙監測、存檔和備份等用途,確保我們向您提供的服務的安全性; 我們可能使用或綜合我們所收集的您的資訊,以及我們的合作夥伴取得您授權或依據法律共亯的資訊,來綜合判斷您帳戶及交易風險、進行身份驗證、檢測及防範安全事件,並依法採取必要的記錄、稽核、分析、處置措施。
5、改進我們的服務
我們可能將通過某一項服務所收集的資訊,用於我們的其他服務。 例如,在您使用某一項服務時所收集的您的資訊,可能在另一項服務中用於向您提供特定內容或向您展示與您相關的、而非普遍推送的資訊; 我們可能讓您參與有關服務的調查,幫助我們改善現有服務或設計新服務; 同時,我們可能將您的資訊用於軟體更新。
您瞭解並同意,在收集您的資訊後,我們將通過科技手段對數據進行去標識化處理,去標識化處理的資訊將無法識別您的身份,在此情况下我們有權使用已經去標識化的資訊,對用戶資料庫進行分析並予以商業化的利用。
如果我們將您的資訊用於本《隱私政策》中未載明的其他用途,會事先徵求您同意。
6、征得授權同意的例外
根據相關法律法規規定,以下情形中收集您的資訊無需征得您的授權同意:
(1)與國家安全、國防安全有關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判决執行等有關的;
(4)出於維護資訊主體或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到您本人同意的;
(5)所收集的資訊是您自行向社會公眾公開的;
(6)從合法公開披露的資訊中收集資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等通路;
(7)根據您的要求簽訂合同所必需的;
(8)用於維護服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品或服務的故障;
(9)為合法的新聞報導所必需的;
(10)學術研究機构基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的資訊進行去標識化處理的;
(11)法律法規規定的其他情形。
三、我們可能分享、轉讓或披露的資訊
除以下情形外,未經您同意,我們不會與本公司之外的任何協力廠商分享您的資訊:
1、向您提供我們的服務。 我們可能向合作夥伴及其他協力廠商分享您的資訊,以實現您需要的覈心功能或提供您需要的服務,例如:向物流服務商提供對應的訂單資訊;
2、維護和改善我們的服務。 我們可能向合作夥伴及其他協力廠商分享您的資訊,以幫助我們為您提供更有針對性、更完善的服務,例如:代表我們發出電子郵件或推送通知的通訊服務提供者等;
3、實現本《隱私政策》第二條“我們如何收集和使用資訊”部分所述目的;
4、履行我們在本《隱私政策》或我們與您達成的其他協定中的義務和行使我們的權利;
5、向委託我們進行推廣的合作夥伴等協力廠商共亯,但我們僅會向這些委託方提供推廣的覆蓋面和有效性的資訊,而不會提供可以識別您身份的資訊,例如姓名電
四法律管轄和適用
1、如果用戶需要通過投訴我司人員或準備通過法律程式處理個人資訊隱私被侵害的情况,請聯系超典法務部,將相關資料和聯絡方式郵寄至以下地址,並在郵封上注明“投訴”或“隱私侵權”,我們法務人員會在收到您來函後的第一時間與您聯系。
樟樹市藥都北大道41號113室
亦路珍茜網路技術有限公司
郵遞區號:331200
服務熱線:13617055953
2本協定的訂立、執行和解釋及爭議的解决均應適用中華人民共和國大陸地區法律。
3如發生本協定條款與上述法律相抵觸時,則這些條款將完全按法律規定重新解釋,而其它合法條款則依舊保持對用戶產生法律效力和影響。
4本協定的規定是可分割的,如本協定任何規定被裁定為無效或不可執行,該規定可被删除而其餘條款應予以執行。
5本協定作為超典平臺發佈的各項服務規則的構成部分,與其他各項使用者協定和服務規則一併構成與用戶之間完整的服務契约。
5如雙方就本協定內容或其執行發生任何爭議,雙方應盡力友好協商解决; 協商不成時,任何一方均可向密山市人民法院提起訴訟。
本隱私政策部分將幫助您瞭解以下內容:
全部許可權清單:
1.顯示在其他應用上面
2.修改或删除存儲卡中的內容
3.訪問確切位置資訊(使用GPS和網絡進行定位)
4.訪問大致位置資訊(使用網絡進行定位)
5.相機
6.讀取存儲卡中的內容
7.讀取通話狀態和移動網絡資訊
8.修改系統設置
敏感隱私許可權用途說明:
1.顯示彈框、全屏介面到應用上面
2.保存或删除海報圖片
3.允許應用基於GPS、基站、Wi-Fi等網絡源獲取位置資訊。 這可能會新增耗電量。
4.允許應用基於基站、Wi-Fi等網絡源獲取位置資訊。
5.允許應用拍攝照片和視頻。
6.允許應用讀取存儲卡上的照片、媒體內容和檔案。
7.允許應用獲取本機號碼、通話狀態以及撥打的號碼。 (簡訊SDK需要可拒絕請求)
8.修改設定應用中的設定項
一、我們如何收集和使用您的資訊
二、我們如何使用Cookie
三、我們如何共亯、轉讓、公開披露您的資訊
四、我們如何存儲您的資訊
五、我們如何保護您的資訊
六、您如何管理您的資訊
七、我們如何處理未成年人的資訊
八、您的資訊如何在全球範圍轉移
九、本隱私政策如何更新
十、如何聯繫我們
十一、我們如何收集和使用您的資訊
在您使用我們的產品及/或服務時,我們需要/可能需要收集和使用的您的個人資訊包括如下兩種:
1、為實現向您提供我們產品及/或服務的基本功能,我們將按照《網絡安全法》的規定收集、使用您的個人資訊。 如您拒絕提供相應資訊,您將無法正常使用我們的產品及/或服務,但不影響您瀏覽我們的網頁及用戶端頁面;
2、為實現向您提供我們產品及/或服務的附加功能,您可選擇授權我們收集、使用您的個人敏感資訊。 如您拒絕提供,您將無法正常使用相關附加功能或無法達到我們擬達到的功能效果,但並不會影響您正常使用我們產品及/或服務的基本功能。
您理解並同意:
1、我們致力於打造多樣的產品和服務以滿足您的需求。 因我們向您提供的產品和服務種類眾多,且不同用戶選擇使用的具體產品/服務範圍存在差异,囙此基本/附加功能及收集使用的個人資訊類型、範圍會有所區別,請以具體的產品/服務功能為准;
2、為給您帶來更好的產品和服務體驗,我們在持續努力改進我們的科技,隨之我們可能會不時推出新的或優化後的功能,可能需要重新收集、使用您的個人資訊或變更個人資訊使用目的或管道。 對此,我們將通過更新本政策、彈窗、頁面提示管道另行向您說明對應資訊的收集目的、範圍及使用管道,並徵求您的明示同意。 在此過程中,如果您有任何疑問、意見或建議的,您可通過本平臺提供的各種聯繫方式與我們聯系,我們會儘快為您作出解答。
我們會為實現本政策下述的各項功能,收集和使用您的個人資訊:
(一)幫助您成為我們的會員
1、基礎會員服務
注册成為會員並使用我們的會員服務,您需要提供手機號碼、擬使用的會員名和密碼用於創建平臺帳戶。 如果您僅需使用瀏覽、蒐索服務,您不需要注册成為我們的會員及提供上述資訊。
在您登入帳戶時,我們可能會根據您提供的上述資訊校驗您的會員身份,確保我們是在為您本人提供服務。 若存在依法需確定您會員身份的場景(包括依法為您扣繳稅費、行政執法或司法訴訟中相關主體認定等)時,您授權我們可獲取您對應支付帳戶的相關認證資訊用於上述目的。
我們會根據您的會員帳戶使用情况為您提供相應會員所對應的基本權益。
2、附加會員服務
如果您選擇提供真實姓名、性別、出生年月日、居住地個人資訊,我們可以為您提供更加個性化的會員服務。 為保證交易辨識度,您的帳戶昵稱、頭像將公開顯示。
實人認證:您應當根據《網絡安全法》的要求提供相應的身份資訊(身份證、護照、戶口本及其他身份證件資訊、電話號碼)以完成實人認證。
授權登入:經您同意後我們向協力廠商共亯您的帳戶資訊 (如微信,我們可能會共亯您的頭像、昵稱),使您可以便捷地以平臺帳戶實現協力廠商平臺的注册或登入。此外,我們可能會根據您的授權從協力廠商處獲取您的協力廠商帳戶資訊,並與您的平臺賬戶進行綁定,使您可通過協力廠商帳戶直接登入、使用我們的產品及/或服 務。 我們將在您授權同意的範圍內使用您的相關資訊。
提現功能:經您同意後,我們將取得您的真實姓名、身份證號、手機號碼資訊,與您已有的支付寶帳號進行實名匹配驗證; 驗證通過後,您可以將本平臺中的費用提現至您的支付寶中。
其他會員角色服務:如果您申請註冊成為賣家、服務商或其他存在額外身份認證要求的會員角色,您應當向我們提供身份資訊及/或企業相關資訊,或授權我們自其他處獲取您對應帳戶的上述相關認證資訊,用於您身份及特殊會員角色獲取資格的核驗、登記、 公示及其他我們明確告知的目的。
3、帳戶資訊展示:如果您已擁有平臺帳戶, 我們可能會在平臺服務中顯示您的上述個人資訊(實人認證僅顯示認證是否通過的結果),以及您在平臺上或與平臺帳戶相關聯的產品和服務中執行的操作 (您可通過平臺帳戶在我們提供的手機本平臺入口或其他產品/服務入口使用我們及/或關聯公司提供的產品或服務),包括通過平臺帳戶集中展示您的個人資料、優惠權益、交易訂單。我們會尊重您對平臺服務和平臺帳戶設定所做的選擇。
(二)為您提供商品或服務資訊展示
在您使用我們服務過程中,為識別帳號异常狀態、瞭解產品適配性、向您提供更契合您需求的頁面展示和搜索結果,我們可能會自動收集您的使用情况並存儲為網路日誌資訊,包括:
設備資訊:我們會根據您在軟體安裝及/或使用中的具體操作, 接收並記錄您所使用的設備相關資訊(包括設備型號、作業系統版本、設備設定、唯一設備識別字、設備環境軟硬體特徵資訊)、設備所在位置相關資訊(包括您授權的GPS位置以及WLAN接入點、藍牙和基站感測器資訊)。
服務日誌資訊:當您使用我們的網站或用戶端提供的產品或服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情况,作為服務日誌保存,包括瀏覽、點擊查看、蒐索査詢、收藏、添加至購物車、交易、售後、關注分享資訊、發佈資訊,以及IP地址、瀏覽器類型、 電信運營商、使用語言、訪問日期和時間。
請注意,單獨的設備資訊、服務日誌資訊是無法識別特定自然人身份的資訊。 如果我們將這類非個人資訊與其他資訊結合用於識別特定自然人身份,或者將其與個人資訊結合使用,則在結合使用期間,這類非個人資訊將被視為個人資訊,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將這類資訊做匿名化、去標識化處理。
如果您不想接受我們給您發送的商業廣告,您可按照資訊中提示的退訂步驟進行退訂或與我們的客服聯系進行退訂。 在您使用我們提供的站內搜索服務時,我們也同時提供了不針對您個人偏好的商品、服務。
此外,我們也會為了不斷改進和優化上述的功能來使用您的上述資訊。
(三)為您提供收藏、加購、關注與分享功能
在您瀏覽我們用戶端的過程中,您可以選擇對感興趣的商品及/或服務進行收藏、添加至購物車、與您感興趣的商家/品牌建立關注關係、通過我們提供的功能組件向其他協力廠商分享資訊。 在您使用上述功能的過程中,我們會收集包括您的收藏及添加購物車的記錄、關注關係、分享歷史在內的服務日誌資訊用於實現上述功能及其他我們明確告知的目的。
(四)幫助您完成下單及訂單管理
當您在我們的產品及/或服務中訂購具體商品及/或服務時,我們會通過系統為您生成購買該商品及/或服務的訂單。 在下單過程中,您需至少提供您的收貨人姓名、收貨地址、收貨人聯繫電話,同時該訂單中會載明您所購買的商品及/或服務資訊、具體訂單號、訂單創建時間、您應支付的金額,我們收集這些資訊是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單資訊、 提供客服與售後服務及其他我們明確告知的目的。
您可以通過本平臺為其他人訂購商品及/或服務,您需要提供該實際訂購人的前述個人資訊,若其中涉及兒童個人資訊的,您需在提供前征得對應兒童監護人的同意。
為便於您瞭解查詢訂單資訊並對訂單資訊進行管理,我們會收集您在使用我們服務過程中產生的訂單資訊用於向您展示及便於您對訂單進行管理。
您可額外填寫/選擇包括其他聯繫電話、收貨時間在內的更多附加資訊以確保商品或服務的準確送達。
(五)為您提供其他附加服務
為向您提供更便捷、更優質、個性化的產品及/或服務,努力提升您的體驗,我們在向您提供的以下附加服務中可能會收集、緩存和使用您的個人資訊。 如果您不提供這些資訊,不會影響您使用本平臺的瀏覽、蒐索基本服務,但您可能無法獲得這些附加服務給您帶來的用戶體驗。 這些附加服務包括:
1、個性化推薦服務:我們會在您開啟位置許可權後訪問獲取您大致的位置資訊,向您推薦附近的優惠資訊。 當我們向您提供加油站的優惠資訊時,我們可能會獲取您精確的位置資訊。
2、基於相機/監視器的附加服務:您可在開啟相機(監視器)許可權後使用該功能開啟直播功能。即使您已同意開啟相機(監視器)許可權,我們也僅會在您主動點擊相應圖標或錄製視頻時通過相機獲取照片資訊。。
3、基於讀取、寫入外置存儲卡的附加服務:您可以在開啟存儲許可權後,使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻,以實現發表評論/分享或與客服溝通提供證明等功能。
4、基於讀取手機狀態和身份資訊的附加服務:我們將在您開啟電話許可權後收集您的MAC地址、IMEI、IDFA、OAID,根據您的設備確認您的帳戶安全,實現安全風控。
5、 基於相册 (圖片庫/視頻庫)的圖片/視頻訪問及上傳、外部存儲、緩存、發佈音視頻功能的附加服務:您可在開啟相册許可權後使用該功能上傳您的照片/圖片/視頻,發表評論/分享、拍照購物或與客服溝通提供證明等功能。我們可能會通過您所上傳的照片/圖片來識別您需要購 買的商品或服務,或使用包含您所上傳照片或圖片的評論資訊。 您如果拒絕授權提供,將無法使用此功能,但不影響您正常使用本平臺的其他功能。
6、我們利用科技優勢,面向社會提供相關公益服務。 當授權GPS地理位置資訊後,我們會利用人工智慧分發和精准地圖推送科技,向與事件發生、線索發現位置相關的用戶推送資訊。 您如果拒絕授權提供GPS地理位置資訊,將不會收到此類資訊推送,且不影響您正常使用“本平臺”的其他功能。
7、程式化廣告推送。
我們可能會為您提供程式化廣告資訊,該資訊根據您在本平臺的瀏覽、交易記錄向您智慧推薦可能偏好的商品、服務。
廣告資訊退訂:如您不想要此功能,您可按照資訊中提示的退訂步驟進行退訂。
您理解並同意, 上述附加服務可能需要您在您的設備中開啟您的位置資訊(地理位置)、監視器(相機)、相册 (圖片庫)及外部存儲的存取權限,以實現這些許可權所涉及資訊的收集和使用。請您注意,您開啟任一許可權即代表您授權我們可以收集和使用相關個人資訊來為您提供對應服務,您一旦關閉任一許可權即代表您取消了授權,我們將不再基於對應許可權繼續收集和使用相 關個人資訊,也無法為您提供該許可權所對應的服務。 但是,您關閉許可權的决定不會影響此前基於您的授權所進行的資訊收集及使用。
(十二)其他
1、若你提供的資訊中含有其他用戶的個人資訊,在向本平臺提供這些個人資訊之前,您需確保您已經取得合法的授權。 若其中涉及兒童個人資訊的,您需在發佈前取得對應兒童監護人的同意,前述情形下監護人有權通過本政策第十條的途徑聯繫我們,要求更正或删除涉及兒童個人資訊的內容。
2、若我們將資訊用於本政策未載明的其他用途,或者將基於特定目的收集而來的資訊用於其他目的,或者我們主動從協力廠商處獲取您的個人資訊,均會事先獲得您的同意。
若我們從協力廠商處間接獲取您的資訊的,我們會在收集前明確以書面形式要求該協力廠商在已依法取得您同意後收集個人資訊,並向您告知共亯的資訊內容,且涉及敏感資訊的在提供給我們使用前需經過您的明確確認, 要求協力廠商對個人資訊來源的合法性和合規性作出承諾,如協力廠商有違反行為的,我們會明確要求對方承擔相應法律責任; 同時,我們對個人資訊會進行安全加固(包括敏感信息報備、敏感資訊加密存儲、訪問許可權控制)。我們會使用不低於我們對自身用戶個人資訊同等的保護手段與措施對間接獲取的個人資訊進行保護。
3、征得授權同意的例外
您充分理解並同意,我們在以下情况下收集、使用您的個人資訊無需您的授權同意,且我們可能不會響應您提出的更正/修改、删除、註銷、撤回同意、索取資訊的請求:
(1)與國家安全、國防安全有關的;
(2)與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
(3)與犯罪偵查、起訴、審判和判决執行等司法或行政執法有關的;
(4)出於維護您或其他個人的生命、財產相關的重大合法權益但又很難得到本人同意的;
(5)您自行向社會公眾公開的個人資訊;
(6)從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開等通路。
(7)根據與您簽訂和履行相關協定或其他書面檔案所必需的;
(8)用於維護所提供的產品及/或服務的安全穩定運行所必需的,例如發現、處置產品及/或服務的故障;
(9)為合法的新聞報導所必需的;
(10)學術研究機构基於公共利益開展統計或學術研究所必要,且對外提供學術研究或描述的結果時,對結果中所包含的個人資訊進行去標識化處理的;
(11)法律法規規定的其他情形。
請知悉,根據適用的法律,若我們對個人資訊採取科技措施和其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,或我們可能會對收集的資訊進行去標識化地研究、統計分析和預測,用於改善本平臺的內容和佈局, 為商業決策提供產品或服務支撐,以及改進我們的產品和服務(包括使用匿名數據進行機器學習或模型算灋訓練),則此類處理後數據的使用無需另行向您通知並征得您的同意。
4、如我們停止運營本平臺產品或服務,我們將及時停止繼續收集您個人資訊的活動,將停止運營的通知以逐一送達或公告的形式通知您,並對我們所持有的與已關停業務相關的個人資訊進行删除或匿名化處理。 涉及兒童個人資訊的,我們會並將停止運營的通知及時告知兒童監護人。
二、我們如何使用Cookie
為使您獲得更輕鬆的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的移動設備上存儲名為Cookie的小資料檔案。 Cookie通常包含識別字、網站名稱以及一些號碼和字元。 借助Cookie,我們能够存儲您的帳戶資訊、商品記錄、訂單記錄、偏好商品的數據。
若您不同意我們在您的移動設備上存儲Cookie的小資料檔案,您可停止使用本平臺。
三、我們如何共亯、轉讓、公開披露您的資訊
(一)共亯
我們不會與本平臺服務提供者以外的公司、組織和個人共亯您的個人資訊,但以下情况除外:
1、在法定情形下的共亯:我們可能會根據法律法規規定、訴訟、爭議解决需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共亯您的個人資訊。
2、在獲取明確同意的情况下共亯:獲得您的明確同意後,我們會與其他方共亯您的個人資訊。
3、在您主動選擇情况下共亯:您通過平臺購買商品或服務,我們會根據您的選擇,將您的訂單資訊中與交易有關的必要資訊共用給相關商品或服務的提供者,以實現您的交易及售後服務需求。
4、與關聯公司間共亯:為便於我們基於平臺帳戶向您提供產品和服務,推薦您可能感興趣的資訊,識別會員帳號异常,保護本平臺關聯公司或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,您的個人資訊可能會與我們的關聯公司和/或其指定的服務提供者共亯。 我們只會共亯必要的個人資訊,且受本隱私政策中所聲明目的的約束,如果我們共亯您的個人敏感資訊或關聯公司改變個人資訊的使用及處理目的,將再次徵求您的授權同意。
5、與授權合作夥伴共亯:我們可能委託授權合作夥伴為您提供某些服務或代表我們履行職能,我們僅會出於本隱私政策聲明的合法、正當、必要、特定、明確的目的共亯您的資訊,授權合作夥伴只能接觸到其履行職責所需資訊,且不得將此資訊用於其他任何目的。 對於涉及兒童個人資訊的,我們不允許合作夥伴進行轉委託。
現時,我們的授權合作夥伴包括以下類型:
(1)廣告、分析服務類的授權合作夥伴。我們會委託這些合作夥伴處理與廣告覆蓋面和有效性相關的資訊,但不會提供您的個人身份資訊,或者我們將這些資訊進行去標識化處理,以便它不會識別您個人。這類合作夥伴可能將上述資訊與他們合法獲取的其他數據相 結合,以執行我們委託的廣告服務或決策建議,幫助其在不識別您個人身份的前提下提升廣告有效觸達率。
(2)供應商、服務提供者和其他合作夥伴。我們將資訊發送給支持我們業務的供應商、服務提供者和其他合作夥伴,這些支持包括受我們委託提供的科技基礎設施服務、分析我們服務的使用方式、衡量廣告和服務的有效性、提供客戶服務、支付便利或進行學術研究 和調查,這些資訊難以與您的身份資訊相關聯,這些資訊將幫助我們分析、衡量廣告和相關服務的有效性。
您可以拒絕我們向您推送程式化廣告,且不影響您使用本平臺的其他功能或服務。
(二)轉讓
我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情况除外:
1、在獲取明確同意的情况下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的個人資訊;
2、在本平臺服務提供者發生合併、收購或破產清算情形,或其他涉及合併、收購或破產清算情形時,如涉及到個人資訊轉讓,我們會要求新的持有您個人資訊的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您徵求授權同意。
(三)公開披露
我們僅會在以下情况下,公開披露您的個人資訊:
1、獲得您明確同意或基於您的主動選擇,我們可能會公開披露您的個人資訊;
2、如果我們確定您出現違反法律法規或嚴重違反平臺相關協定及規則的情况,或為保護平臺用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據法律法規或征得您同意的情况下披露關於您的個人資訊,包括相關違規行為以及平臺已對您採取的措施。
(四)共亯、轉讓、公開披露個人資訊時事先征得授權同意的例外
以下情形中,共亯、轉讓、公開披露您的個人資訊無需事先征得您的授權同意:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和判决執行等司法或行政執法有關的;
4、出於維護您或其他個人的生命、財產相關的重大合法權益但又很難得到本人同意的;
5、您自行向社會公眾公開的個人資訊;
6、從合法公開披露的資訊中收集個人資訊的,如合法的新聞報導、政府資訊公開。
請知悉,根據適用的法律,若我們對個人資訊採取科技措施和其他必要措施進行處理,使得數據接收方無法重新識別特定個人且不能復原,則此類處理後數據的共亯、轉讓、公開披露無需另行向您通知並征得您的同意。
四、我們如何存儲您的資訊
(一)存儲地點
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人資訊,將存儲在中國境內。 以下情形下,我們會在履行了法律規定的義務後,向境外實體提供您的個人資訊:
1、適用的法律有明確規定;
2、獲得您的明確授權;
3、您通過互聯網進行跨境交易等個人主動行為。
針對以上情形,我們會通過契约等形式確保以不低於本政策規定的程度保護您的個人資訊。
(二)存儲期限
我們會採取合理可行的措施,盡力避免收集和處理無關的個人資訊。 我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資訊,除非法律有強制的留存要求,例如《中華人民共和國電子商務法》要求商品和服務資訊、交易資訊保存時間自交易完成之日起不少於三年。 我們判斷個人資訊的存儲期限主要參攷以下標準並以其中較長者為准:
1、完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄,以應對您可能的査詢或投訴;
2、保證我們為您提供服務的安全和質量;
3、您是否同意更長的留存期間;
4、是否存在保留期限的其他特別約定。
在超出保留期間後,我們會在15天內根據適用法律的要求删除您的個人資訊,或使其匿名化處理。 此外,在註銷帳戶後,我們將在15天內停止為您提供產品和服務,並根據您的要求,删除您的個人資訊或匿名化處理,法律法規另有規定的除外。
五、我們如何保護您的資訊
(一)我們已採取符合業界標準、合理可行的安全防護措施保護您的資訊,防止個人資訊遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或遺失。例如,在您的瀏覽器與服務器之間交換數據時受SSL協定加密保護;我們同時對本平臺網站提供HTTPS協定安全瀏覽管道 ; 我們會使用加密技術提高個人資訊的安全性; 我們會使用受信賴的保護機制防止個人資訊遭到惡意攻擊; 我們會部署存取控制機制,盡力確保只有授權人員才可訪問個人資訊; 以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加强員工對於保護個人資訊重要性的認識。
(二)我們會採取合理可行的措施,盡力避免收集無關的個人資訊。我們只會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的個人資訊,除非法律有強制的存留要求,例如《中華人民共和國電子商務法》 要求商品和服務資訊、交易資訊保存時間自交易完成之日起不少於三年。 而我們判斷前述期限的標準包括:
1、完成與您相關的交易目的、維護相應交易及業務記錄、應對您可能的査詢或投訴;
2、保證我們為您提供服務的安全和質量;
3、您是否同意更長的留存期間;
4、是否存在保留期限的其他特別約定。
在您的個人資訊超出保留期間後,我們會根據適用法律的要求删除您的個人資訊,或使其匿名化處理。
(三)互聯網並非絕對安全的環境,使用平臺服務時,我們強烈建議您不要使用非平臺推薦的通信方式發送您的資訊。您可以通過我們的服務建立聯系和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時,您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象,作為能够 看到您的交易內容、聯絡方式、交流資訊或分享內容相關資訊的協力廠商。
在使用本平臺服務進行網上交易時,您不可避免地要向交易對方或潜在的交易對方披露自己的個人資訊,如聯絡方式或聯繫地址。 請您妥善保護自己的個人資訊,僅在必要的情形下向他人提供。 如您發現自己的個人資訊尤其是您的帳戶或密碼發生洩露,請您立即聯絡本平臺客服,以便我們根據您的申請採取相應措施。
請注意,您在使用我們服務時自願共亯甚至公開分享的資訊,可能會涉及您或他人的個人資訊甚至個人敏感資訊。 請您更加謹慎地考慮,是否在使用我們的服務時共亯甚至公開分享相關資訊。
請使用複雜密碼,協助我們保證您的帳號安全。 我們將盡力保障您發送給我們的任何資訊的安全性。 如果我們的物理、科技或管理防護設施遭到破壞,導致資訊被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
(四)我們將不定期更新並公開安全風險、個人資訊安全影響有關內容,您可通過本平臺公告管道獲得。
(五)在不幸發生個人資訊安全事件後,我們將按照法律法規的要求向您告知:安全事件的基本情况和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施。事件相關情况我們將以郵件、信函、電話、推送通知的管道 告知您,難以逐一告知個人資訊主體時,我們會採取合理、有效的管道發佈公告。
在不幸發生兒童個人資訊安全事件後,我們將按照法律法規的要求,及時向兒童及其監護人告知:安全事件的基本情况和可能的影響、我們已採取或將要採取的處置措施、兒童及其監護人可自主防範和降低風險的建議、對兒童及其監護人的補救措施。 我們將及時將事件相關情况以APP推送通知、發送郵件/短消息告知兒童及其監護人。 難以逐一告知時,我們會採取合理、有效的管道發佈相關警示資訊。 同時,我們還將按照監管部門要求,主動上報兒童個人資訊安全事件的處置情况。 若兒童及其監護人的合法權益受損,我們將依法承擔相應的法律責任。 同時,我們還將按照監管部門要求,上報個人資訊安全事件的處置情况。
六、您如何管理您的資訊
您可以通過以下管道訪問及管理您的資訊:
(一)査詢、更正和補充您的資訊
您有權査詢、更正或補充您的資訊。 您可以通過以下管道自行進行:
1、登入手機本平臺用戶端,進入“我的”頁面,點擊頁面右上方的圖標査詢、更正個人資料及個人帳戶相關資訊;
2、關注微信公眾號:本平臺專刊,在對話方塊內聯系客服尋求幫助,協助您査詢、更正或補充您的資訊。
(二)删除您的資訊
您可以通過“(一)査詢、更正和補充您的資訊”中列明的管道删除您的部分資訊。
在以下情形中,您可以向我們提出删除個人資訊的請求:
1、如果我們處理個人資訊的行為違反法律法規;
2、如果我們收集、使用您的個人資訊,卻未征得您的明確同意;
3、如果我們處理個人資訊的行為嚴重違反了與您的約定;
4、如果您不再使用我們的產品或服務,或您主動註銷了帳號;
5、如果我們永久不再為您提供產品或服務。
若我們决定響應您的删除請求,我們還將同時盡可能通知從我們處獲得您的個人資訊的主體,並要求其及時删除(除非法律法規另有規定,或這些主體已獨立獲得您的授權)。
當您或我們協助您删除相關資訊後,因為適用的法律和安全技術,我們可能無法立即從備份系統中删除相應的資訊,我們將安全地存儲您的個人資訊並將其與任何進一步處理隔離,直到備份可以清除或實現匿名。
(三)改變您授權同意的範圍
如果您不再選擇將您的個人資訊提供給我們或拒絕使用我們提供的部分服務,您可以通過設定您的智慧移動設備關閉您授權給本平臺的部分許可權。 以華為手機為例:通過手機中的“設定--隱私--許可權管理”,選擇關閉部分或全部您已授權給我們的許可權。
當您收回同意後,我們將不再處理相應的個人資訊。 但您收回同意的决定,不會影響此前基於您的授權而開展的個人資訊處理。
(四)註銷您的帳戶
您可以通過以下管道申請註銷您的帳戶:
1、進入本平臺手機用戶端,選擇“我的--右上角圖標--帳戶安全--用戶註銷”,您可以註銷您的帳戶。
在您主動註銷帳戶之後,並根據適用法律的要求删除您的個人資訊。
(五)約束資訊系統自動決策
在某些業務功能中,我們可能僅依據資訊系統、算灋在內的非人工自動決策機制做出决定。 如果這些决定顯著影響您的合法權益,您有權要求我們做出解釋,我們也將在不侵害本平臺商業秘密或其他用戶權益、社會公共利益的前提下提供申訴方法。
(六)響應您的上述請求
為保障安全,您可能需要提供書面請求,或以其他管道證明您的身份。 我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。
我們將在15天內做出答覆。 如您不滿意,還可以通過本平臺客服發起投訴。
對於您合理的請求,我們原則上不收取費用,但對多次重複、超出合理限度的請求,我們將酌情收取一定費用。 對於與您的身份不直接關聯的資訊、無端重複資訊,或者需要過多科技手段(例如,需要開發新系統或從根本上改變現行慣例)、給他人合法權益帶來風險或者不切實際的請求,我們可能會予以拒絕。
在以下情形中,按照法律法規要求,我們將無法響應您的請求:
1、與國家安全、國防安全有關的;
2、與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3、與犯罪偵查、起訴、審判和執行判决有關的;
4、有充分證據表明個人資訊主體存在主觀惡意或濫用權利的;
5、響應您的請求將導致您或其他個人、組織的合法權益受到嚴重損害的;
6、涉及商業秘密的。
七、我們如何處理未成年人的資訊
在電子商務活動中我們推定您具有相應的民事行為能力。 如您為未成年人,我們要求您請您的父母或其他監護人仔細閱讀本隱私政策,並在征得您的父母或其他監護人同意的前提下使用我們的服務或向我們提供資訊。
如果我們識別出您是兒童用戶的,請您告知我們您的監護人資訊,我們將通知您的監護人並要求您的監護人同意兒童個人資訊收集使用規則。 對於經父母或其他監護人同意使用我們的產品或服務而收集兒童個人資訊的情况,我們只會在法律法規允許、父母或其他監護人明確同意或者保護兒童所必要的情况下使用、共亯、轉讓或披露此資訊。
若您是兒童的父母或其他監護人,請您關注您監護的兒童是否是在取得您的授權同意之後使用我們的服務的。 如您對您所監護的兒童的個人資訊有疑問,請通過第九節中的聯繫方式與我們聯系。
八、您的資訊如何在全球範圍轉移
我們在中華人民共和國境內運營中收集和產生的個人資訊,存儲在中國境內,以下情形除外:
1、適用的法律有明確規定;
2、獲得您的明確授權;
3、您通過互聯網進行跨境交易的個人主動行為。
針對以上情形,我們會確保依據本隱私政策對您的個人資訊提供足够的保護。
九、本隱私政策如何更新
我們的隱私政策可能變更。
未經您明確同意,我們不會限制您按照本隱私政策所應享有的權利。 我們會在App上發佈對隱私政策的更新。
對於重大變更,我們還會提供更為顯著的通知(包括我們會通過本平臺公示的管道進行通知甚至向您提供彈窗提示)。
本政策所指的重大變更包括但不限於:
1、我們的服務模式發生重大變化。 如處理個人資訊的目的、處理的個人資訊類型、個人資訊的使用管道;
2、我們在控制權方面發生重大變化。 如並購重組引起的資訊控制者變更;
3、個人資訊共用、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
4、您參與個人資訊處理方面的權利及其行使管道發生重大變化;
5、我們負責處理個人資訊安全的責任部門、聯絡方式及投訴通路發生變化;
6、個人資訊安全影響評估報告表明存在高風險。
十、如何聯繫我們:
如果您對本隱私政策有任何疑問、意見或建議,也通過以下管道與我們聯系
電子郵箱: zmz@chaodianhome.com
服務電話:13538080582(服務時段:8:00-18:00)
線上客服:【進入APP-點擊底部“我的”->點擊“群聊”->即可聯系線上客服”】
個人資訊保護相關負責人聯繫方式: zmz@chaodianhome.com
您迴響的資訊我們將有專人跟進負責處理。 我們將在十五個工作日內回復。
如果您對我們的回復不滿意,特別是我們的個人資訊處理行為損害了您的合法權益,您還可以通過法律途徑或前往行業自律協會等機构尋求解決方案。
地點:广东省深圳市龙华区光明新区光明街道
補充
應用集成了以下SDK
SDK名稱 | SDK包名 | SDK用途 | 可能獲取的個人資訊類型 | 調用的設備許可權 | SDK隱私政策連結 |
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個推 | com.getui.gtc 、com.igexin.sdk、com.getui | UniPush推送 | 網絡信息、IMEI、openid | 獲取網絡狀態、訪問Wi-Fi狀態、讀取手機狀態和身份 | https://docs.getui.com/privacy/ |
SDK名稱 | SDK包名 | SDK用途 | 可能獲取的個人資訊類型 | 調用的設備許可權 | SDK隱私政策連結 |
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小米推送 | com. xiaomi. mipush、com. xiaomi. push | UniPush推送 | 網絡資訊、IMEI、openid | 獲取網絡狀態、訪問Wi-Fi狀態、讀取手機狀態和身份 | https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822 |
SDK名稱 | SDK包名 | SDK用途 | 可能獲取的個人資訊類型 | 調用的設備許可權 | SDK隱私政策連結 |
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高德 | com. amap. api,com. loc,com. autonavi | 地圖&定位 | IMEI、openid、位置資訊 | 獲取網絡狀態、訪問Wi-Fi狀態、位置資訊、訪問粗略位置、訪問精准定位、讀取手機狀態和身份 | https://lbs.amap.com/agreement/compliance |
SDK名稱 | SDK包名 | SDK用途 | 可能獲取的資訊類型 | 調用的設備許可權 | SDK隱私政策連結 |
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微信 | com. tencent. mm | 微信分享 | 存儲的個人檔案 | 讀取外置記憶體、寫入外置記憶體 | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
com.tencent.open | QQ分享 | IMEI、openid、位置資訊 | 訪問粗略位置、訪問精准定位、後臺訪問地理位置、讀取外置記憶體、寫入外置記憶體、讀取手機狀態和身份 | https://ti.qq.com/agreement/qqface.html?appname=mqq_2019 | |
騰訊開放平臺 | com. tencent. tauth | 騰訊開放平臺 | IMEI、openid、位置資訊 | 訪問粗略位置、訪問精准定位、後臺訪問地理位置、讀取外置記憶體、寫入外置記憶體、讀取手機狀態和身份 | https://privacy.qq.com/policy/sdk-privacypolicy |